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INFORMATIONS LÉGALES
INFORMATIONS LÉGALES
Conditions générales de vente
Applicables à la Box Harmonie du nid et à la Box mariage, vendues sur jeannesexoandco.fr.
Dernière mise à jour: 11/11/2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente des box proposées sur jeannesexoandco.fr (Box Harmonie du nid et Box mariage), entre Jeanne Musco (le « vendeur ») et toute personne physique agissant à titre privé (le « client »). Toute commande vaut acceptation de ces conditions.
2. Produits
Le contenu, les prestations incluses et les conditions propres à chaque box sont décrits sur sa fiche produit et dans les annexes ci-dessous (annexe A : Box mariage), qui font partie des présentes conditions. Les séances d'accompagnement relèvent de l'accompagnement thérapeutique et ne remplacent pas un suivi médical.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC sur chaque fiche produit et dans les annexes. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande et paiement
La commande se fait sur la fiche produit du site. Elle est définitive après validation du paiement, qui s'effectue en ligne par carte ou via la plateforme sécurisée Paypal. Certaines box peuvent être réglées en plusieurs fois sans frais, comme précisé dans leur annexe. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.
5. Codes de réduction
Des codes ou bons de réduction peuvent être remis ponctuellement, notamment lors de salons ou d'événements. Chaque bon précise sa valeur, sa durée de validité et les box concernées.
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Sauf mention contraire sur le bon : un seul code par commande, non cumulable avec une autre offre, non échangeable contre de l'argent, et appliqué au prix affiché au moment de la commande. Un code expiré ou déjà utilisé ne peut plus être appliqué.
6. Livraison
Les éléments physiques de chaque box sont expédiés par La poste ou remis en main propre à Beaujeu ou lors d'évènements sous 7 jours après la commande, en France métropolitaine. Le client vérifie l'état du colis à réception et signale tout dommage dans les 3 jours.
7. Réservation et validité des séances
Les séances incluses se réservent selon les modalités précisées dans l'annexe de chaque box. Sauf mention contraire de l'annexe, elles sont valables 24 mois (2 ans) à compter de la commande.
8. Droit de rétractation
Le client dispose de 14 jours pour renoncer à son achat sans avoir à se justifier (article L221-18 du Code de la consommation). Ce délai court à compter de la réception de la box.
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Comment se rétracter
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Envoyer avant la fin du délai une déclaration claire, par exemple le formulaire ci-dessous, à jeannesexoandco@gmail.com.
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Renvoyer les éléments physiques de la box (livrets, carnet, supports, objets), complets et dans leur état d'origine (boîte non descellée), à 220 Route du fût d'Avenas, 69430 Beaujeu dans les 14 jours suivant la déclaration. Les frais de retour sont à la charge du client.
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Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la déclaration, par le moyen de paiement utilisé. Il peut être différé jusqu'à la réception des éléments retournés.
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FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
À l'attention de Jeanne Musco, 220 Route du fût d'Avenas, 69430 Beaujeu, jeannesexoandco@gmail.com:
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Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente de la box suivante : … (Box Harmonie du nid / Box mariage Essentielle / Box mariage Engagement).
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Commandée le : … · Reçue le : …
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Nom du client : …
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Adresse du client : …
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​Signature (uniquement en cas d'envoi papier) : … · Date : …
9. Garantie Légales
​Les éléments physiques des box bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
10. Responsabilité
Chaque professionnelle est responsable des prestations qu'elle réalise. Les conseils donnés sont des recommandations ; le client reste libre de ses choix et décisions.
11. Réclamations et médiation
Toute réclamation s'adresse d'abord à jeannesexoandco@gmail.com. À défaut d'accord, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
ANNEXE A
Box mariage
Un accompagnement en 10 étapes avec Jeanne, proposé en deux formules, payables en 4 fois sans frais.
Box Essentielle
1000 €
Accompagnement complet · ou 4 × 250 €
Box Engagement
1350 €
Accompagnement complet + séance photo couple · ou 4 × 337,50 €
L'accompagnement complet comprend :
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10 séances thématisées d'1 h, en cabinet ou en visio
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1 séance joker
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1 séance 6 mois après le mariage
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1 carnet de route
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1 support « S.O.S, on se dispute pendant l'organisation du mariage »
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1 support remis le jour du mariage
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Formule Engagement : la séance photo engagement est réalisée par Amélie Clairet, photographe indépendante à Lyon, selon ses propres conditions.
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Validité : les séances se déroulent avant ou après le mariage, à un rythme convenu avec Jeanne ; la séance post-mariage est à réserver dans les 6 mois suivant le mariage.
Report ou annulation du mariage : comme pour les autres prestataires du mariage (traiteur, salle…), la box n'est pas remboursée en cas de report ou d'annulation du mariage, quelle qu'en soit la cause, sauf exercice du droit de rétractation dans les conditions de l'article 8 pour un achat en ligne. En cas de report, les séances non réalisées restent utilisables jusqu'à la nouvelle date.
Vente en salon
La Box mariage peut être achetée lors d'un salon ou d'un événement. La commande est alors conclue sur place, par la signature d'un bon de commande et le versement d'un acompte de 100 € ou 200 €. Le solde est réglé en 2 versements, dans les 4 mois suivant la commande, selon l'échéancier indiqué sur le bon de commande.
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Conformément à l'article L224-59 du Code de la consommation, l'achat effectué dans un salon ou une foire ne donne pas droit à rétractation. Le client en est informé sur le stand et sur le bon de commande. Le paiement du solde en ligne ne constitue pas une nouvelle vente.